Jak odstoupit od smlouvy
Při uzavření obchodu distančním způsobem má spotřebitel právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy. Odstoupení je třeba oznámit písemně.
Přejete-li si odstoupit od smlouvy, zašlete e-mailem na obchod@escadtrade.cz nebo doručte písemně na adresu prodávajícího ESCAD Trade s.r.o., U Továren 770/1b, 102 00 Praha 10
oznámení o odstoupení od smlouvy , které bude obsahovat tyto údaje:
- Oznámení, že v zákonné lhůtě 14 dnů odstupujete od smlouvy
- Předmět koupě
- Datum objednávky či prodeje
- Jméno a příjmení kupujícího
- Případně číslo Vašeho účtu
- Datum a podpis (pokud předáváte v listinné podobě)
Vzorový formulář k dispozici zde:
Formular-pro-odstoupeni-od-smlouvy.pdf
Formular-pro-odstoupeni-od-smlouvy.doc
Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí kupujícímu, že oznámení obdržel.
Zboží kupující vrátí prodávajícímu na své náklady do 14 dnů od odstoupení a zabalí ho pro přepravu tak, aby na něm nevznikla škoda. Zboží nelze zaslat na dobírku.
Zboží by měl kupující vrátit
- úplné,
- s kompletní dokumentací,
- nepoškozené,
- čisté,
- pokud možno včetně originálního obalu,
- ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.
Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Prodávající vrátí kupujícímu do 14 dnů od odstoupení peněžní prostředky, které od něj přijal. Prodávající nemá povinnost vrátit tyto prostředky dříve než zboží kupující vrátí nebo prokáže, že jej odeslal.
Prodávající má kupujícímu podle zákona vrátit peníze stejnou cestou, jakou je od něj obdržel, pokud se nedohodnou jinak. Doporučujeme kupujícímu vyplnit ve formuláři číslo svého bankovního účtu, případně napsat sdělení, pokud si přeje obnos vyzvednout osobně.
V případě, že kupující zvolil při koupi jiný než nejlevnější způsob dodání, vrátí mu prodávající náklady na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání.
Došlo-li vinou kupujícího k poškození zboží, je prodávající oprávněn nárok na úhradu škody vzniklé na zboží jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
Prodávajícímu: ESCAD Trade s.r.o., U Továren 770/1b, Praha 10, 102 00, obchod@escadtrade.cz
Oznamuji, že využívám svého práva spotřebitele do 14 dnů odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku a tímto odstupuji od kupní smlouvy.
Zakoupené zboží:
Datum objednání zboží:
Jméno a příjmení/název kupujícího:
Adresa kupujícího:
Číslo bankovního účtu kupujícího pro bezhotovostní převod:
Datum a podpis kupujícího:
(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
Vzorový formulář k dispozici zde:
